🚀 Nova funcionalidade do Motor Niara: Motivos de Não Retorno

Menos fricção na jornada, mais oportunidades de conversão

O Motor Niara acaba de receber uma nova funcionalidade estratégica: Motivos de Não Retorno.

O objetivo é simples e poderoso — evitar que o hóspede abandone a jornada quando não encontra disponibilidade ou tarifas compatíveis com a busca inicial.

A partir de agora, quando o usuário realiza uma busca informando data de check-in, data de check-out e número de pessoas, o Motor Niara aplica uma inteligência baseada em regras pré-definidas. Em vez de retornar uma tela sem resultados, o sistema ajusta automaticamente a busca e sugere alternativas viáveis, mantendo a experiência fluida e orientada à conversão.

Essa funcionalidade reduz a frustração do usuário, aumenta o tempo de permanência no motor e amplia significativamente as chances de reserva.

🧠 Como funciona na prática

Quando a busca não atende às regras comerciais ou operacionais do hotel, o Motor Niara identifica o motivo e aplica automaticamente uma das regras abaixo, sempre respeitando as configurações do empreendimento:

1️⃣ Estadia Certa (Período Definido)

Permite ajustar automaticamente a entrada ou saída do hóspede para enquadrar a reserva em períodos específicos, como:

• Feriados
• Eventos
• Datas especiais

Exemplo: entrada obrigatória na sexta-feira ou saída apenas no domingo.

2️⃣ Mínimo de Noites

Define um número mínimo de noites permitido para reservas dentro de um período específico.

Se o usuário buscar menos noites do que o permitido, o sistema sugere automaticamente uma nova combinação válida.

3️⃣ Máximo de Noites

Controla o limite máximo de permanência em determinados períodos, muito comum em:

• Alta temporada
• Datas de grande demanda

O Motor ajusta a sugestão sem quebrar a jornada.

4️⃣ Check-in Não Permitido

Em alguns dias do ano, o hotel pode bloquear o check-in. Nesses casos, o Motor Niara:

• Identifica a restrição
• Sugere automaticamente a próxima data disponível para check-in

5️⃣ Check-out Não Permitido

Da mesma forma, quando o check-out não é permitido em determinada data, o sistema:

• Reconhece a regra
• Ajusta a busca
• Sugere a melhor alternativa possível para o hóspede

🎯 O resultado para o hotel

• Menos buscas sem resultado
• Menos abandono de página
• Mais fluidez na experiência do usuário
• Mais oportunidades reais de conversão
• Regras comerciais respeitadas sem impacto negativo na jornada

Tudo isso acontece de forma automática, sem intervenção manual e totalmente integrada à estratégia comercial do hotel.