Hot Beach e Niara: Tecnologia e Parceria para o Sucesso

No 5º Hackathon Niara, tivemos o prazer de receber Elaine Pereira, Coordenadora de Vendas, e Rafael Carvalho, Supervisor de RM do Hot Beach, que compartilharam sua experiência com as soluções da Niara e destacaram os planos ambiciosos para 2025.

A Experiência Hot Beach com a Niara

Elaine e Rafael destacaram a intuitividade das ferramentas da Niara, que tornam os processos mais ágeis para consultores e clientes. Eles enfatizaram a praticidade de funcionalidades que permitem vendas mesmo fora do horário comercial, garantindo oportunidades de receita contínua.

Além disso, elogiaram a eficiência do suporte da Niara, especialmente no desenvolvimento e implementação de novas funcionalidades, como o pagamento com múltiplos cartões, uma solução que trouxe mais flexibilidade e conveniência para os clientes do Hot Beach.

“A facilidade de uso das ferramentas da Niara é impressionante, tanto para consultores quanto para clientes, tornando os processos mais ágeis e intuitivos. Estamos muito animados com os novos recursos que serão implementados e prontos para participar das versões beta. É gratificante fazer parte de um ecossistema tão inovador.” – Elaine Pereira.

Planos para 2025: Expansão e Novas Funcionalidades

Durante a conversa, os representantes do Hot Beach compartilharam suas expectativas para 2025, destacando funcionalidades estratégicas que gostariam de implementar para aprimorar ainda mais a experiência do cliente. Entre os planos estão:

✅ Funcionalidades B2B – Cadastro de Agências para maior controle e organização das reservas.
✅ Motor de Reservas + CRM + Fidelidade – Integração para aprimorar a retenção e fidelização de hóspedes.
✅ BI de Vendas – Melhoria nas métricas para otimizar a performance comercial.
✅ Soluções para Eventos e Grupos – Implementação de Ambientes Fechados, garantindo uma experiência exclusiva para clientes que reservam em grande volume.
✅ Dashboards e Melhores Filtros – Visualização aprimorada para análise e tomada de decisão.
✅ Venda de Serviços Extras na Central Niara – Monetização adicional para elevar a rentabilidade dos hotéis.

“A evolução constante das soluções da Niara é algo que realmente se destaca. Funcionalidades como múltiplas formas de pagamento e integração com outras plataformas têm transformado nossa operação. O Hackathon demonstra como a Niara está comprometida em ouvir seus clientes e desenvolver ferramentas que realmente atendem às nossas necessidades. O futuro promete muitas oportunidades, e estamos ansiosos para o que virá.” – Rafael Carvalho.

Uma Parceria de Sucesso

A participação de Elaine e Rafael no Hackathon reforçou a importância do diálogo contínuo com os clientes para garantir que as inovações da Niara estejam sempre alinhadas às necessidades do mercado. Com planos ambiciosos e um forte alinhamento estratégico, a parceria entre Hot Beach e Niara segue sólida, com um futuro promissor repleto de novas soluções e aprimoramentos tecnológicos.

Hot Beach Parques & Resorts

O Hot Beach Parques & Resorts é um destino completo para quem busca lazer, conforto e experiências inesquecíveis. Composto por quatro resorts, um dos melhores parques aquáticos do Brasil – o Hot Beach Olímpia – e a encantadora Vila Guarani, o complexo oferece infraestrutura de alto padrão para famílias, casais e grupos. Nossos resorts contam com acomodações amplas e confortáveis, áreas de lazer completas e piscinas aquecidas, garantindo relaxamento e diversão o ano todo. O Hot Beach Olímpia reúne mais de 20 atrações aquáticas, gastronomia diversificada e espaços exclusivos, proporcionando momentos únicos em um ambiente aconchegante e paradisíaco. Comprometidos com a qualidade do atendimento e a sustentabilidade, seguimos inovando para oferecer experiências memoráveis a cada hóspede.

Niara

A Niara Tecnologia oferece ferramentas inovadoras para o mercado de turismo. Com uma equipe que possui mais de 20 anos de experiência no segmento, criamos soluções para resolver problemas reais do seu negócio. Somos parte do Grupo Hive, que, junto com a Omnibees, forma a maior travel tech da América Latina. Nosso compromisso é com a excelência e a inovação, sempre buscando maneiras de melhorar a experiência dos nossos clientes e parceiros.

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