Vem aí 11º Hackathon Inteligência Artificial que amplia possibilidades

Uma conversa com um assistente de Inteligência Artificial pode ser o início de uma reserva direta. Essa é uma das possibilidades que estarão em foco no 11º Hackathon Niara, de 5 a 9 de outubro de 2026. A edição reunirá as equipes para avançar em aplicações de inteligência artificial e na evolução da plataforma, com atenção à experiência do hóspede e às oportunidades comerciais dos hotéis.

O mote “Inteligência Artificial que amplia possibilidades” orienta uma agenda que aproxima inovação da jornada de compra. Entre os destaques estão o conector MCP, a evolução do Motor Niara e dos agentes comerciais, além de novas conexões com experiências e serviços de viagem.

A pesquisa de hospedagem começa com uma conversa

O conector MCP é uma das frentes de inteligência artificial previstas para esta edição. Em desenvolvimento, a solução propõe conectar informações de hospedagem das redes participantes a assistentes como ChatGPT e Claude.

Nos testes relatados pela equipe, já foi possível consultar quartos e preços a partir de um pedido em linguagem natural. Ao informar o hotel, as datas e o número de hóspedes, o usuário recebe as opções encontradas na consulta, apresentadas dentro da conversa.

Para o viajante, a proposta oferece outra forma de pesquisar a hospedagem. Para o hotel, abre uma possibilidade de levar sua oferta aos ambientes de IA, mantendo a finalização da reserva no site oficial. É uma aplicação que conecta a conveniência da conversa à estratégia de venda direta.

O Motor Niara avança na experiência de compra

A agenda também contempla a evolução do novo layout do Motor Niara. O trabalho inclui a adaptação do layout atual como uma alternativa dentro da nova estrutura, ampliando as opções de apresentação da oferta.

Essa frente coloca em pauta como o hóspede encontra acomodações, entende as condições e percorre a jornada até a reserva. O objetivo é apoiar uma experiência de compra mais clara e alinhada à operação de cada hotel.

Agente de Vendas com foco em Experiências e Upgrades

As reservas já existentes são o ponto de partida para a evolução do Agente de Vendas. Seu foco é identificar oportunidades de cross-sell e upsell para oferecer Experiências e Upgrades aos hóspedes, ampliando as possibilidades de receita a partir de uma relação que o hotel já conquistou.

No cross-sell, a proposta é oferecer Experiências e serviços que complementem a hospedagem. No upsell, é apresentar opções de Upgrade para uma categoria superior de acomodação. Em ambos os casos, as ofertas consideram o contexto da reserva e as opções disponíveis para aquela viagem.

No 11º Hackathon, o avanço dessa frente busca conectar os dados das reservas às ofertas do hotel para criar novas oportunidades de venda após a confirmação da hospedagem. O objetivo é ampliar a receita por reserva e oferecer ao hóspede mais possibilidades de aproveitar sua estadia.

Mais informação para a estratégia comercial

Na equipe Labs, o Dashboard de Vendas Diretas está entre as iniciativas previstas, com foco na visibilidade do desempenho comercial. A agenda inclui ainda Melhor Preço Garantido e recursos de conversão, como a comunicação de urgência e as abordagens de intenção de saída do site, conhecidas como exit intent.

Essas frentes exploram como apresentar condições comerciais durante a navegação e acompanhar oportunidades de venda. Ao aproximar informação e ação, a plataforma busca apoiar decisões mais consistentes sobre o canal direto.

Novas conexões para a viagem

A integração com locação de carros também está entre os temas do Hackathon. A iniciativa explora a conexão entre hospedagem e mobilidade, ampliando as possibilidades de serviços que complementam o planejamento da viagem.

Uma evolução orientada à rentabilidade

O 11º Hackathon dá continuidade à trajetória de evolução da Niara, a Plataforma de Venda Direta da Omnibees. A agenda se conecta à visão de Thiago Campos, fundador e CEO da Niara, de trabalhar a rentabilidade em toda a jornada: atendimento, cotação, reserva, pagamento e relacionamento.

É nessa conexão entre Central, Motor e Performance que as novas aplicações de IA e as demais frentes de produto ganham sentido para o negócio. Cada avanço busca aproximar as necessidades do hóspede das oportunidades do hotel.

Durante a semana, a cobertura apresentará os projetos e as demonstrações das equipes, detalhando as aplicações em desenvolvimento e seus próximos avanços.

Acompanhe a cobertura do 11º Hackathon no Blog Niara e conheça os avanços de cada frente ao longo da semana.

Inteligência Artificial que amplia possibilidades

Com mais de 20 anos de experiência no mercado de turismo e hotelaria, criamos tecnologia pensada para resolver desafios reais da operação hoteleira e aumentar a conversão das vendas diretas.

A Niara faz parte do Grupo Omnibees que formam a maior travel tech da América Latina, reunindo tecnologia, inteligência de mercado e inovação para impulsionar os resultados da hotelaria.

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