Desenvolvimento e Foco Total nas Entregas – 6º Hackathon Niara

Enquanto times de Desenvolvimento de diferentes regiões se reuniram em São Paulo, as entregas estratégicas avançaram, consolidando a evolução dos produtos Niara

De 9 a 13 de junho, a sede da Niara na Avenida Paulista foi o cenário de uma intensa semana de colaboração e inovação. O 6º Hackathon Niara não foi apenas um evento de desenvolvimento de software: foi um grande movimento de integração entre equipes, troca de conhecimento e alinhamento estratégico.

Durante esses dias, profissionais – de áreas como Tecnologia, Produto, Atendimento, Suporte, Implantação e Performance – se reuniram presencialmente para trabalhar em conjunto nas principais evoluções de produto para o segundo semestre de 2025.

Missões estratégicas: Fidelidade, Cashback e Grupos em foco

Do lado técnico, os times estavam focados em duas grandes frentes de desenvolvimento, que já fazem parte da nova estrutura modular da Central de Reservas Niara 2.5 e do Motor Niara:

Fidelidade e Cashback:

O objetivo foi expandir as funcionalidades deste módulo que já vinha ganhando destaque no portfólio. Os squads de tecnologia trabalharam no desenvolvimento de novos eventos de acúmulo de pontos, gatilhos para mudanças de nível de cliente, além da criação de múltiplas carteiras de benefício (pontos e diárias). Tudo isso conectado ao Integrador CRM, permitindo que os hotéis possam criar regras avançadas de fidelização, personalizar campanhas e acompanhar o comportamento dos hóspedes com maior precisão.

Grupos – Novo Fluxo de Reservas:

Sabemos que as reservas de grupos são um desafio operacional para muitos hotéis. Por isso, o Hackathon também teve como foco a criação de um novo fluxo de cotações e reservas para grupos, com melhorias de usabilidade, integrações com o motor de reservas e novos indicadores para gestão comercial e operacional.

Integração com a estrutura Omnibees: Uma nova fase operacional

Além dos avanços em produto, a semana foi marcada por intensas discussões sobre a incorporação das equipes de Implantação, Suporte e Performance Niara aos processos de atendimento da Omnibees. O objetivo dessa integração é claro: ganhar escala, eficiência e qualidade, adotando as melhores práticas já consolidadas pela Omnibees, mas com total foco na realidade e nas necessidades dos clientes Niara.

A categorização de contatos, a disseminação interna de atualizações de produto e a padronização de processos de implantação foram temas recorrentes nas reuniões entre líderes de ambas as empresas.

Enquanto os códigos eram escritos e os novos fluxos de reservas eram testados, uma certeza ficou clara: o Hackathon está entregando mais do que soluções tecnológicas — está consolidando um novo momento na história da Niara.

A Niara

A Niara Tecnologia oferece ferramentas para o mercado de turismo. Através de uma equipe com mais de 20 anos de experiência no segmento de turismo criamos soluções para resolver problemas reais do seu negócio. Fazemos parte do Grupo Hive que junto com a Omnibees formam a maior Travel tech da América Latina.

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