Challenge do Grupo Hive – Impulsionando nosso Crescimento

Nos dias 4 e 5 de fevereiro, após o encerramento do 5º Hackathon Niara, tivemos a honra de participar do Challenge do Grupo Hive – Impulsionando nosso Crescimento, com participação da Omnibees e Niara. Este evento reuniu as equipes de Atendimento, Especialistas, Operações, Implantações, Vendas, Performance e Marketing, evidenciando a responsabilidade de todos no atendimento e satisfação dos clientes e, consequentemente, no aumento da receita e qualidade das nossas entregas.

Inspiração e Alinhamento Estratégico

O evento foi aberto por Rodolfo Delphorno, Diretor de Vendas da Omnibees – Brasil, que expressou seu orgulho e gratidão a todos os participantes. A agenda do primeiro dia incluiu uma palestra inspiradora da Fábrica de Criatividade, uma retrospectiva de 2024 e a apresentação do orçamento e metas para 2025.

A Fábrica de Criatividade, empresa especializada em inovação e felicidade corporativa, conduziu uma apresentação sobre como a neurociência pode impulsionar a criatividade e o pensamento analítico para a inovação. O foco foi na incorporação da inovação como propósito para melhorar a qualidade de vida, aprender a fazer bem feito e planejar o “incrível” com paixão pelo processo. A mensagem principal foi reforçada pela citação de Albert Einstein: “Sempre existe uma forma de melhorar algo”.

Na parte da tarde, as equipes apresentaram suas metas individuais, sempre considerando a jornada até a receita, os pontos de relacionamento com os clientes e a busca contínua pela excelência no atendimento. As palavras-chave desse momento foram Eficiência, Performance e Cultura Organizacional.

Para 2025, foi destacada uma maior presença das equipes de vendas em eventos, feiras e workshops em diversos destinos, proporcionando um contato mais próximo com os clientes. O marketing terá um papel fundamental nesse suporte, oferecendo relatórios inteligentes, conteúdo estratégico, material de apoio, campanhas, automações e ferramentas de ponta, além de um calendário completo.

Novidades, Estratégias e Planejamento

O segundo dia do Challenge trouxe apresentações sobre novidades de produtos, estratégias e os caminhos para alcançar as metas traçadas. Thiago Campos, Diretor da Niara, iniciou sua fala demonstrando confiança nos resultados, reforçando que todas as empresas do Grupo Hive estão alinhadas na mesma direção e compartilhando sua expectativa para o evento WTM.

A apresentação de Thiago se concentrou na nova estrutura de produtos Niara para hotéis, destacando:

• Central de Reservas e Vendas Niara, com módulos adicionais como os Serviços Extras, Integrador CRM e integração com AskSuite. Além de funcionalidades como os Múltiplas formas de pagamentos.
• Motor Niara, com os módulos de Campanhas e Eventos, Fidelidade e Cashback, e B2B para Agências e Empresas. Além de todas funcionalidades que o destacam.
• Casos de sucesso com os produtos Niara, além do desenvolvimento do novo módulo para “Long Stay”, que teve início no 5º Hackathon realizado entre os dias 27 a 31 de janeiro de 2025.

Thiago finalizou agradecendo a todos pelo apoio, com destaque especial a Rodolfo, Marina Julio, Diretora de Operações, e Lucio Wietzke, Gerente Nacional de Expansão, que foram fundamentais no processo.

Após essa apresentação, foram realizadas dinâmicas em grupo e o evento foi encerrado com um clima de entusiasmo, alinhamento e boas energias para um 2025 promissor.

Niara

A Niara Tecnologia oferece ferramentas inovadoras para o mercado de turismo. Com uma equipe que possui mais de 20 anos de experiência no segmento, criamos soluções para resolver problemas reais do seu negócio. Somos parte do Grupo Hive, que, junto com a Omnibees, forma a maior travel tech da América Latina. Nosso compromisso é com a excelência e a inovação, sempre buscando maneiras de melhorar a experiência dos nossos clientes e parceiros.

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