Integrador CRM: A ponte entre Central e Motor com o RD Station

Em um mercado hoteleiro cada vez mais competitivo, a eficiência na gestão comercial e a integração entre plataformas são essenciais para o sucesso das vendas diretas. É com esse objetivo que a Niara desenvolveu o Módulo Adicional Integrador CRM, que potencializa a performance da Central Niara e do Motor Niara, se conectando ao CRM Omnibees ou RD Station, e criando um ecossistema completo para maximizar as conversões e a receita do hotel.

O poder da Central Niara e Motor Niara integrados ao CRM

A Central Niara já é reconhecida por transformar atendimentos offline em vendas online, oferecendo um fluxo eficiente para cotações, reservas e pagamentos. Já o Motor Niara permite que os hotéis criem e-commerces personalizados, campanhas promocionais e estratégias avançadas de fidelização. Agora, com o Integrador CRM, essa solução se torna ainda mais robusta, garantindo um acompanhamento detalhado do cliente ao longo de toda a jornada de compra.

Mais inteligência comercial e melhores resultados

A integração com o CRM da Omnibees e do RD Station permite que a maioria das interações e negociações feitas na Central Niara e no Motor Niara sejam registradas automaticamente, proporcionando uma visão 360° do comportamento do cliente. Isso significa que os hotéis podem:

• Acompanhar o histórico de cada lead e reserva em tempo real;
• Gerenciar oportunidades de venda de forma mais estratégica;
• Analisar dados e métricas para otimizar as conversões;
• Personalizar ofertas e condições com base no perfil do cliente.

CRM e Automação de Marketing: Gere mais vendas diretas para o seu hotel

Aumente sua lucratividade e fidelize mais hóspedes por meio da personalização e automação de marketing. Com o Integrador CRM da Niara, é possível conectar sua Central de Vendas e Motor Niara ao CRM da Omnibees ou RD Station, permitindo:

• Criação de comunicações personalizadas por tipo de hóspede;
• Construção de réguas de relacionamento para engajar clientes de forma contínua;
• Monitoramento da jornada do hóspede, incentivando recompra e fidelização;
• Recuperação de reservas perdidas com ações estratégicas online e offline;
• Criação de landing pages, e-mails e mensagens personalizadas de forma intuitiva;
• Relatórios personalizados e análise de ROI para otimização de campanhas.

Importante: O CRM da Omnibees e o RD Station são serviços independentes que devem ser contratados separadamente. A Niara não tem gerência sobre a contratação ou suporte desses produtos, atuando apenas como integradora para otimizar sua estratégia de vendas diretas.

Uma solução integrada para potencializar as vendas diretas

Ao conectar a Central Niara e o Motor Niara ao CRM, os hotéis eliminam lacunas no processo de vendas, garantindo que nenhuma oportunidade seja perdida. O resultado? Mais eficiência, maior taxa de conversão e aumento expressivo das receitas diretas.

Se você busca uma estratégia sólida para fortalecer as vendas diretas e otimizar a gestão comercial do seu hotel, o Módulo Integrador CRM da Niara é o diferencial que faltava. Entre em contato e descubra como essa solução pode transformar os seus resultados!

Niara

A Niara Tecnologia oferece ferramentas inovadoras para o mercado de turismo. Com uma equipe que possui mais de 20 anos de experiência no segmento, criamos soluções para resolver problemas reais do seu negócio. Somos parte do Grupo Hive, que, junto com a Omnibees, forma a maior travel tech da América Latina. Nosso compromisso é com a excelência e a inovação, sempre buscando maneiras de melhorar a experiência dos nossos clientes e parceiros.

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