Treinamento Exclusivo – Central de Vendas e Reservas Niara

Bem-vindo ao treinamento exclusivo da Central de Vendas e Reservas Niara! Nesta série de aulas, você será guiado pelas principais funcionalidades e práticas recomendadas para utilizar nossa ferramenta de forma eficaz, oferecendo um serviço de alta qualidade aos seus clientes.

Destaques da Central de Reservas

• 100% ON-LINE: Operações totalmente online para colaboradores e clientes, proporcionando conveniência e acessibilidade.
• LINKS SEGUROS: Links automatizados e seguros para cotações, reservas, pagamentos e vouchers, garantindo segurança e eficiência.
• GRUPOS E AGÊNCIAS: Módulos dedicados para reservas de grupos e self-booking para agências de viagens, facilitando a gestão de reservas.
• E-COMMERCE INTEGRADO: Motor de campanhas completo com funcionalidades como programa de pontos, fidelidades e cashback.

Módulos do Curso

1. Introdução ao MyHotel – Central de Reservas: Conheça a plataforma que revolucionará sua forma de trabalhar e transforma atendimentos off-line em vendas on-line.
2. Formulários e Criação de Acessos: Aprenda a configurar e personalizar acessos de forma eficiente para toda sua equipe com as devidos níveis de acesso.
3. Iniciando o Processo de Busca: Dicas e truques para realizar buscas de maneira rápida e precisa com visão ampliada para que seus clientes tenham informações completas.
4. Fase de Cotação: Domine o processo de cotação para oferecer as melhores opções aos clientes. Gere links, acompanhe e gerencie as suas cotações e da sua equipe.
5. Cotação – Reservas: Transforme cotações em reservas pagas e confirmadas com facilidade e autonomia para os clientes concluírem o processo em qualquer horário.
6. Cotação – Finalização de Reservas e Gerenciamento de Cotações: Saiba como finalizar reservas e gerenciar todas as cotações geradas.
7. Reservas via Consultor: Descubra como nossos consultores podem otimizar o processo de reservas aumentando a produtividade, profissionalismo e satisfação dos clientes.
8. Alteração, Cancelamento e Estorno: Aprenda a gerenciar alterações, cancelamentos e estornos de forma eficaz.
9. Gestão de Reservas – Finalização do Módulo Básico: Conclua o treinamento com uma visão completa e estratégica da gestão de reservas.

Aproveite o treinamento e aprimore suas habilidades para maximizar o potencial da Central de Vendas e Reservas Niara! Em caso de dúvidas ou necessidade de suporte, entre em contato conosco pelo e-mail servicedesk@niara.tech.