Niara Wizard orienta configurações e ações no Motor

Perguntas orientadas ao objetivo ajudam o Niara Wizard a preparar configurações de acompanhamento e ações comerciais no Motor.

Uma configuração pode ser importante para vender e, ao mesmo tempo, difícil de executar para quem não conhece todos os detalhes do sistema. No 11º Hackathon Niara, o Niara Wizard foi apresentado como um assistente de configuração para transformar objetivos práticos em passos orientados.

A demonstração de 9 de outubro de 2026 percorreu a análise de configurações de marketing e a criação de uma ação para salvar a pesquisa no Motor. A proposta aproxima a complexidade da plataforma de tarefas que o hotel, a implantação e o suporte precisam resolver.

Partir da tarefa que a pessoa quer realizar

O desenvolvimento foi orientado por dificuldades identificadas no atendimento e na configuração da Niara. Um dos exemplos citados foi a manutenção das ferramentas de acompanhamento quando a operação passa a utilizar o Motor.

Em vez de exigir que a pessoa conheça previamente cada tela e regra, o Wizard começa pela tarefa. A partir das escolhas feitas, analisa a situação e prepara configurações relacionadas ao objetivo informado.

Isso ajuda a aproximar a ferramenta da linguagem da operação. Recuperar uma intenção de reserva, por exemplo, é um objetivo que precisa ser traduzido em critérios de navegação, mensagem e canal de continuidade.

Analisar as ferramentas de acompanhamento

Na apresentação, a equipe mostrou a autenticação com uma conta Google e a seleção de recursos como Analytics e Tag Manager. A análise procura identificar as configurações necessárias para acompanhar a operação da Niara.

O cenário percorrido encontrou tags ausentes. O responsável interrompeu a aplicação automática naquele ambiente por se tratar de uma operação real, e apresentou como referência um contêiner preparado com as configurações previstas.

Essa diferença entre analisar e aplicar é importante. A demonstração mostrou o diagnóstico e um exemplo do resultado preparado; não registrou a publicação das alterações na conta utilizada ao vivo.

Preparar uma configuração a partir de perguntas

Outro exemplo foi a criação de uma ação relacionada ao salvamento da pesquisa. O usuário informa escolhas como o hotel e o canal de continuidade, e a ferramenta utiliza essas respostas para montar a configuração correspondente.

A apresentação mostrou o resultado dessa ação na área de configuração. Os critérios incluíam a navegação no checkout e a existência de um item no carrinho.

Esse é um avanço observável: a ferramenta traduziu respostas em uma configuração de abordagem no Motor. A equipe também discutiu uma jornada mais ampla de recuperação de carrinho, que permanecia em integração e desenvolvimento. A sequência completa dessa recuperação não foi demonstrada no encerramento.

Ajudar diferentes pessoas a configurar a plataforma

A proposta contempla uso pelo hotel e por profissionais de implantação e suporte. Para cada público, o valor está em reduzir a necessidade de conhecer antecipadamente todos os caminhos de configuração.
Em um exemplo de aplicação, uma equipe que deseja permitir a retomada de pesquisas pode responder às perguntas e revisar a ação criada. O acompanhamento comercial continua exigindo atenção ao canal, à mensagem e às condições definidas.

O Wizard também foi discutido como um recurso que poderá aparecer próximo às próprias telas da Niara. Essa integração da experiência ao menu e às configurações do produto foi apresentada como continuidade do trabalho.

Configuração como parte da Performance

Ferramentas de acompanhamento, regras comerciais e mensagens dependem de uma configuração consistente. O Wizard procura tornar esse trabalho mais acessível e apoiar o uso dos recursos que a plataforma reúne.

Essa frente conecta o Motor à operação de Performance. A proposta é permitir que a equipe concentre atenção no objetivo comercial, com ajuda para preparar as definições necessárias no sistema.
O encerramento registrou uma demonstração parcial dessa experiência. Cobertura de ferramentas, permissões, publicação das alterações e acesso ao assistente precisam ser confirmados conforme a evolução do produto.

Perguntas frequentes

• Cobertura das ferramentas de marketing – A apresentação percorreu cenários específicos de análise e preparação. A cobertura final das ferramentas depende de validação.
• Recuperação de carrinho – Foi mostrada a criação de uma configuração para salvar a pesquisa. A sequência completa de recuperação permanecia em desenvolvimento.
• Integração às telas da Niara – A aproximação do Wizard às telas e ao menu foi discutida como um próximo avanço.

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