Niara com Omnibees se destacam na WTM Latin America 2025

A participação da Niara na WTM Latin America 2025, realizada entre os dias 14 e 16 de abril no Expo Center Norte, em São Paulo, foi marcada por encontros com clientes, geração de novos negócios e, principalmente, pela apresentação oficial de uma solução completa para o aumento das vendas diretas em hotéis: a Central de Reservas 2.5 integrada ao Motor Niara.

No stand da Omnibees, levamos à feira uma proposta clara: transformar o atendimento tradicional em um ecossistema de vendas eficiente, digital e automatizado. A receptividade foi excelente. Visitantes e parceiros puderam conhecer de perto a Central de Reservas 2.5, redesenhada com um layout mais intuitivo e novas funcionalidades voltadas à performance comercial. Entre os destaques estão os dashboards operacionais, a possibilidade de envio de links de pagamento por cartão ou PIX, o gerenciamento completo de clientes, o suporte a pagamentos parciais e múltiplos cartões, além da integração com o PMS via Omnibees.

Essa versão da Central também conta com módulos adicionais que ampliam o poder da solução: a integração com chatbot da Asksuite para atendimento automatizado 24h, a integração com CRMs como Omnibees e RD Station para automação e nutrição de leads, e o novo módulo de Serviços Extras, que em breve permitirá a venda de experiências, produtos e adicionais no momento da reserva.

O segundo grande destaque foi o Motor Niara e seus módulos adicionais, nossa solução de e-commerce 100% personalizável, que transforma o site do hotel em um canal de vendas direto, completo e otimizado. Com layouts customizáveis, campos configuráveis, tarifas mobile, URLs específicas para campanhas e checkout facilitado (com cartão, PIX e parcelamento em até dois cartões), o Motor é exclusivo para clientes da Central 2.5 e se conecta totalmente ao atendimento da Central e ao CRM do hotel.

Entre os módulos do Motor Niara, apresentamos com destaque:

• Campanhas e Eventos: criação de landing pages promocionais com tarifas específicas e comunicação personalizada;
• Fidelidade e Cashback: programas de incentivo recorrente, que estimulam novas compras e recompensam clientes fiéis;
• Agências e Empresas: acesso via login com tarifas diferenciadas para o público B2B e membros exclusivos.

Esse conjunto de soluções gera resultados concretos: hotéis que adotam a Central 2.5 e o Motor Niara conseguem reduzir a dependência de OTAs, aumentar o ticket médio com vendas complementares, agilizar a operação comercial com automação de processos e vender 24h com landing pages, chatbot e campanhas sazonais. Tudo isso com uma estrutura conectada — do atendimento inicial à reserva confirmada, passando pelo CRM, pagamentos, PMS e relacionamento pós-venda.

Davi Silva, executivo de contas com foco em hotéis, também destacou o impacto do evento para as vendas diretas no setor:

“Foi gratificante ver tantos hoteleiros buscando independência e tecnologia para vender mais direto. A combinação da Central 2.5 com o Motor Niara resolve justamente os gargalos que muitos deles relataram — desde a demora no envio de propostas e orçamentos até a dificuldade de criar campanhas online integradas ao sistema.”

A Niara sai da WTM Latin America 2025 com ainda mais força e clareza de propósito: entregar aos hotéis uma tecnologia verdadeiramente pensada para vendas diretas, com inteligência, personalização e performance. Se o seu hotel ainda não está na versão 2.5, esse é o momento ideal para migrar e preparar sua operação para as próximas grandes oportunidades do calendário.

Soluções Niara também para Buyers: operadoras e empresas

Durante a WTM Latin America 2025, além de apresentar nossas inovações para vendas diretas em hotéis, a Niara também reforçou sua presença no mercado de operadoras e empresas, destacando ferramentas criadas para transformar a forma como o setor trabalha e vende online.

Entre as soluções focadas neste público, o destaque foi para o Front Niara, uma plataforma que transforma atendimentos off-line em vendas online em um ambiente privado de alta tecnologia. Com o Front, operadoras e empresas podem gerenciar cotações, reservas e vendas de hotéis e passagens aéreas de forma ágil, segura e integrada. A plataforma também oferece um módulo de Self-Booking, garantindo autonomia para agências e empresas, além de uma gestão completa de markup e comissões, motor de reservas para campanhas e eventos, links seguros de pagamento e integração 100% online com adquirentes de cartão de crédito e PIX.

Complementando o ecossistema, apresentamos o OTA Builder, a ferramenta ideal para a criação de e-commerces completos e ilimitados no turismo digital. Com o OTA Builder, operadoras e agências podem construir lojas online personalizadas para campanhas como Black Friday, eventos exclusivos ou vendas regulares, sempre com identidade visual própria, URLs específicas, integração com fornecedores de hospedagem e passagens, funcionalidades de cashback e pontos, além de ambientes fechados com login e senha para membros.

Para potencializar ainda mais a rentabilidade das agências, a Niara lançou o Best Price, uma solução inteligente que busca, compara e identifica automaticamente as melhores tarifas disponíveis, garantindo ao mesmo tempo a melhor condição para o cliente e a maior rentabilidade para a agência. A cobrança pelo serviço é feita apenas no sucesso, com uma taxa de 10% sobre a rentabilidade efetivamente gerada.

Para Bruna Roque, executiva de contas da Niara focada no relacionamento com operadoras e empresas, a WTM foi um momento estratégico para mostrar o quanto a plataforma evoluiu para o público B2B:

“As empresas compradoras e operadoras ficaram impressionadas com o módulo exclusivo de login para agências e empresas. Isso permite que nossos clientes ofereçam tarifas personalizadas para seus principais parceiros com total controle e rastreabilidade. É uma virada de chave para negócios recorrentes e fidelização corporativa.”

Com essas soluções integradas — Front Niara, OTA Builder e Best Price — operadoras, agências e empresas têm em mãos um conjunto completo de ferramentas para vender mais, vender melhor e transformar suas operações comerciais em experiências digitais de alta performance.

A Niara

A Niara Tecnologia oferece ferramentas para o mercado de turismo. Através de uma equipe com mais de 20 anos de experiência no segmento de turismo criamos soluções para resolver problemas reais do seu negócio. Fazemos parte do Grupo Hive que junto com a Omnibees formam a maior Travel tech da América Latina.

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