Suas vendas via Telefone, E-mail e Whatsapp estão organizadas?
13/01/2024
Transforme Atendimentos Off-line em Vendas On-line com a Niara
16/01/2024
O Front Niara é a solução inovadora que está transformando atendimentos off-line em Vendas On-line para Operadoras de forma eficiente e descomplicada. Imagine seus clientes entrando em contato por meios tradicionais como telefone, e-mail ou WhatsApp. Em um instante crucial, seus atendentes capturam informações vitais: destinos, hotéis, datas de check-in e check-out, quantidade de adultos e crianças, e outros detalhes, e rapidamente fazem uma busca online para verificar opções. Com uma seleção criteriosa de hotéis, planos de hospedagem e opções de pagamento, eles geram uma cotação personalizada que é enviada diretamente ao cliente através de e-mail ou um link no WhatsApp.
Ao clicar no link, o cliente é apresentado a um mundo de informações, incluindo imagens detalhadas dos hotéis e das acomodações, especificações sobre a estadia e muito mais. O que é verdadeiramente revolucionário é que, com total autonomia, o cliente pode proceder ao pagamento seguro — seja via PIX ou cartão de crédito — e confirmar a reserva, a qualquer hora, sem se limitar ao horário comercial.
Este processo simplificado transforma uma consulta inicial Off-line em Vendas On-line para Operadoras com menos esforço e extremamente conveniente e inovadora em direção a nova era do turismo.
O mesmo método é aplicado a reservas já feitas, onde o cliente pode seguir diretamente para o pagamento. Todo o histórico de interações é atualizado automaticamente pelo Front Niara e fica acessível para sua equipe. E mais, nossa plataforma ainda oferece a flexibilidade para que seus atendentes possam intervir em caso de modificações, cancelamentos ou estornos, efetuando as operações diretamente no cartão do cliente através da adquirente.
Os benefícios de adotar o Front Niara são notáveis: eliminação de processos manuais, aumento de produtividade, reforço do profissionalismo, crescimento em vendas e, fundamentalmente, a elevação da satisfação do cliente.
Aproveite a chance de levar sua operadora de turismo para um novo patamar com o Front Niara. Inicie a transformação dos seus atendimentos off-line em um processo de vendas on-line e revolucione a eficiência da sua operação agora mesmo!
A Niara
A Niara Tecnologia oferece ferramentas para o mercado de turismo. Através de uma equipe com mais de 20 anos de experiência no segmento de turismo criamos soluções para resolver problemas reais do seu negócio. Fazemos parte do Grupo Hive que junto com a Omnibees formam a maior Travel tech da América Latina.
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