A evolução que não para: uma recapitulação dos Hackathons

Ao longo dos últimos anos, os Hackathons Niara deixaram de ser apenas encontros internos de desenvolvimento para se tornarem verdadeiros marcos de evolução da tecnologia aplicada à hotelaria, vendas diretas, distribuição e performance comercial. A cada edição, novas funcionalidades, integrações, estratégias e melhorias foram apresentadas ao mercado, sempre com um objetivo muito claro: transformar a operação comercial dos hotéis e buyers em um ecossistema mais integrado, automatizado, eficiente e preparado para gerar resultados.

Mais do que desenvolver funcionalidades, os Hackathons Niara passaram a representar uma cultura de evolução contínua. Uma semana intensa onde tecnologia, operações, vendas, marketing, BI, produto e clientes se conectam para discutir desafios reais do mercado e acelerar soluções que impactam diretamente a rotina dos hotéis, operadoras, agências e parceiros.

Com a chegada do 9º Hackathon Niara — A evolução continua, é impossível não olhar para trás e perceber o quanto essa jornada já transformou os produtos Niara e todo o ecossistema conectado ao Grupo Omnibees.

Os primeiros movimentos de transformação

Os Hackathons Niara nasceram com uma proposta muito clara: aproximar as áreas estratégicas da empresa, acelerar o desenvolvimento de soluções e conectar ainda mais o produto às necessidades reais dos clientes. Desde as primeiras edições, o foco esteve na evolução constante dos motores de reservas, centrais de vendas, integrações e ferramentas de performance.

Ao longo do tempo, os eventos passaram a reunir não apenas os times internos da Niara e Omnibees, mas também clientes, parceiros estratégicos, especialistas de mercado e áreas como BI, CRM, vendas, operações e tecnologia. Isso transformou o Hackathon em um ambiente altamente colaborativo, onde as decisões e evoluções passaram a nascer diretamente da operação e das dores do mercado.

Da consolidação à aceleração: a evolução dos Hackathons Niara

Ao longo das últimas edições, cada Hackathon Niara acabou representando um momento importante da evolução da empresa, dos produtos e da estratégia de vendas diretas.

As primeiras edições ajudaram a estruturar a cultura de desenvolvimento acelerado, integração entre equipes e aproximação com os clientes. Com o amadurecimento do ecossistema Niara, os Hackathons passaram a ganhar ainda mais relevância estratégica, impulsionando integrações, novos módulos, automações, experiências de pagamento, fidelização e inteligência comercial.

Cada edição acabou deixando sua marca dentro da evolução da plataforma.

3º Hackathon Niara

As primeiras grandes discussões sobre evolução operacional, integração entre produtos e modernização da experiência comercial começaram a ganhar força. A visão da Niara como um ecossistema conectado para vendas diretas começou a ficar ainda mais clara no 3º Hackathon.

4º Hackathon Niara: integração, CRM e novos caminhos para a hotelaria

Realizado em junho de 2024 na sede da empresa em São Paulo, o 4º Hackathon Niara marcou um importante momento de consolidação da visão de ecossistema integrado.

Durante a semana, diversos temas estratégicos foram trabalhados, incluindo a evolução da Central de Reservas, do Motor Niara e das integrações que hoje fazem parte da operação de muitos hotéis.

Entre os destaques daquela edição estiveram:

• Evolução do Integrador CRM Niara;
• Conexão com o CRM Omnibees;
• Novas possibilidades para campanhas e automações;
• Discussões sobre experiências e serviços extras;Integraç
• ão entre os motores Niara e Websites Omnibees;
• Participação ativa de clientes e parceiros estratégicos;
• Uso de inteligência de dados através do BI Omnibees.

O 4º Hackathon também reforçou uma característica que se tornaria cada vez mais forte nas edições seguintes: a participação direta de clientes dentro do processo de evolução dos produtos.

A presença de parceiros como Terra Parque Eco Resort ajudou a aproximar ainda mais a tecnologia da realidade operacional da hotelaria.

5º e 6º Hackathons Niara

As edições seguintes, 5º Hackathon e 6º Hackathons Niara, aceleraram temas ligados à automação comercial, integração entre sistemas, melhoria da jornada de pagamento e fortalecimento da Central de Reservas.

Nesse período, o Motor Niara passou a ganhar ainda mais flexibilidade para campanhas, personalizações, eventos e estratégias comerciais específicas para hotéis, operadoras e agências.

Ao mesmo tempo, temas como CRM, relacionamento, performance e inteligência de dados começaram a ocupar um espaço cada vez mais importante dentro da estratégia da empresa.

7º Hackathon Niara

O conceito de ecossistema integrado ficou ainda mais evidente.

As discussões passaram a envolver não apenas reservas e motores de vendas, mas toda a jornada comercial do cliente — desde aquisição, relacionamento e automação até fidelização, recorrência e experiência de compra.

Foi também um momento importante de aproximação entre Niara, Omnibees, Bee2Pay e o ecossistema Hive.

8º Hackathon Niara

A 8ª edição Hackathon Niara marcou uma forte evolução em temas ligados à experiência de pagamento, segurança, automação e fidelização. Entre os destaques estiveram:

• Apple Pay e Google Pay para Central e Motor Niara;
• Evoluções do módulo de Fidelidade e Cashback;
• Discussões estratégicas sobre Experiências e Serviços Extras;
• Avanços relacionados a pagamentos, PIX e antifraude;
• Participação de clientes estratégicos em discussões sobre evolução do produto;
• Integração ainda maior entre tecnologia, vendas diretas e performance.

A edição também reforçou o posicionamento da Niara como uma das principais responsáveis pela evolução da estratégia de vendas diretas dentro do ecossistema Hive.

Evolução contínua: mais performance, automação e vendas diretas

Com o avanço das edições seguintes, os Hackathons passaram a acelerar ainda mais a evolução dos produtos Niara.

O foco deixou de estar apenas em funcionalidades isoladas e passou a trabalhar o conceito de ecossistema completo de vendas diretas para hotéis.

Foi nesse contexto que a Central de Reservas 2.5 ganhou força como uma solução cada vez mais integrada ao Motor Niara, permitindo que hotéis trabalhassem de forma muito mais profissional toda a jornada comercial — desde o atendimento até o pagamento.

Os Hackathons passaram então a impulsionar temas como:

• automação comercial;
• integrações com CRM;
• inteligência de dados;
• campanhas segmentadas;
• experiências e serviços extras;
• fidelidade e cashback;
• ambientes fechados para empresas e agências;
• novas jornadas de pagamento;
• PIX integrado;
• pagamentos online;
• segurança e antifraude;
• performance de conversão;
• integrações com chatbots e IA.

Ao mesmo tempo, os eventos começaram a consolidar a visão da Niara como muito mais do que um motor de reservas.

A proposta passou a ser clara: construir uma arquitetura completa de vendas diretas, relacionamento, conversão e recorrência para hotéis.

O avanço da Central 2.5 e do Motor Niara

Nas últimas edições, diversos avanços importantes nasceram diretamente dos Hackathons.

A Central de Reservas 2.5 evoluiu significativamente em usabilidade, gestão comercial, automações e integrações. O Motor Niara ganhou novas possibilidades de personalização, campanhas, fidelização e estratégias comerciais.

Os Hackathons também ajudaram a acelerar:

• integração com gateways de pagamento;
• PIX online;
• pagamentos com múltiplos cartões;
• parcelamento com juros;
• integração com PMS;
• integração com chatbot Asksuite;
• campanhas e eventos personalizados;
• módulos de cashback e pontos;
• ambientes exclusivos para empresas e agências;
• serviços extras integrados à reserva;
• experiências independentes da hospedagem;
• novos layouts e experiências de compra.

Outro ponto importante foi a aproximação cada vez maior entre Niara, Omnibees, Bee2Pay e todo o ecossistema Hive. Isso permitiu que os Hackathons se tornassem um ambiente de integração entre tecnologia, distribuição, pagamentos e vendas diretas.

Muito além da tecnologia

Uma das características mais marcantes dos Hackathons Niara sempre foi a união entre estratégia, cultura e inovação.

Os eventos passaram a funcionar também como momentos de alinhamento entre equipes, troca de experiências e construção conjunta da visão de futuro da empresa.

Executivos, diretores, times comerciais, operações, suporte, produto, tecnologia e clientes passaram a participar ativamente das discussões.

Isso fez com que muitas das evoluções apresentadas ao mercado não fossem apenas melhorias técnicas, mas respostas reais às necessidades operacionais dos hotéis.

A presença constante de temas como performance, vendas diretas, relacionamento, fidelização, automação e inteligência comercial mostra que a evolução da Niara sempre esteve ligada ao crescimento dos clientes.

A chegada do 9º Hackathon Niara

Agora, em maio de 2026, a Niara inicia mais um importante capítulo dessa trajetória com a chegada do 9º Hackathon Niara — A evolução continua.

Mais uma vez, os times estarão reunidos na sede da Niara na Avenida Paulista para uma semana intensa de colaboração, estratégia, tecnologia e desenvolvimento.

Assim como nas edições anteriores, o objetivo não é apenas lançar funcionalidades, mas acelerar a evolução de todo o ecossistema Niara.

O mercado mudou. Os consumidores mudaram. As operações ficaram mais complexas. E a tecnologia passou a ocupar um papel ainda mais estratégico dentro das vendas diretas, distribuição, relacionamento e experiência do cliente.

É justamente por isso que o Hackathon continua sendo tão importante.

Ele representa a velocidade de evolução da Niara, a proximidade com o mercado e a construção contínua de soluções que ajudam hotéis, operadoras e parceiros a vender mais, operar melhor e criar jornadas cada vez mais inteligentes.

E se as últimas edições já transformaram profundamente o ecossistema Niara, a expectativa para a 9ª edição mostra que a evolução está longe de parar.