Front Niara: O Novo Marco em Vendas On-line para Operadoras
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Trabalhe com Links Seguros de Pagamentos com a Central Niara
18/01/2024
A Central Niara é a chave para transformar atendimentos off-line em vendas on-line de forma simples e eficaz. Imagine seus clientes entrando em contato através dos tradicionais canais de atendimento como telefone, e-mail e WhatsApp. Nesse momento crucial, seus atendentes captam as informações essenciais: datas de check-in e check-out, número de adultos e crianças, entre outros detalhes, e realizam uma busca online de disponibilidade. Seleciona opções de apartamentos, planos de hospedagem e formas de pagamento, gerando uma cotação que é enviada ao cliente via e-mail e link no WhatsApp.
Ao acessar o link, o cliente tem acesso a todas as informações relevantes, incluindo fotos do hotel e apartamentos, detalhes da hospedagem e mais. O mais fascinante é que o próprio cliente pode, de forma autônoma, avançar para o pagamento seguro via PIX ou cartão de crédito e concluir a reserva. Isso pode ser feito em um horário conveniente para ele, muitas vezes fora do horário de atendimento da central.
Assim, um simples atendimento off-line se transforma em uma venda on-line fluida e conveniente.
O mesmo processo se repete com links de reservas já efetuadas, onde o cliente segue apenas para o pagamento. Todo o histórico do processo é automaticamente atualizado pela Central Niara e é visível para sua equipe. Além disso, oferecemos a possibilidade de intervenção dos seus atendentes em caso de alterações, cancelamentos e estornos diretamente no cartão do cliente, via sua adquirente.
Os benefícios de utilizar a Central Niara são impressionantes. Desde a eliminação de processos manuais até o aumento da produtividade, profissionalismo, vendas diretas e, claro, a satisfação dos clientes.
Aproveite todas as vantagens que a Central Niara tem a oferecer. Transforme seus atendimentos off-line em vendas on-line e eleve o patamar de sua operação hoteleira hoje mesmo!
A Niara
A Niara Tecnologia oferece ferramentas para o mercado de turismo. Através de uma equipe com mais de 20 anos de experiência no segmento de turismo criamos soluções para resolver problemas reais do seu negócio. Fazemos parte do Grupo Hive que junto com a Omnibees formam a maior Travel tech da América Latina.
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