Mudança no Processo de Login na Central de Reservas

Prezados(as) Clientes,

Gostaríamos de informá-los sobre uma importante atualização no processo de login da ferramenta Central de Reservas Niara que será implementada a partir desta quinta-feira, 10/10/2024. Com o objetivo de aumentar a segurança do sistema, os usuários da instalação terão como obrigatoriedade o uso de autenticação em dois fatores para acessar a Central de Reservas.

Implementação de Autenticação em Dois Fatores

A partir dessa data, o processo de login contará com uma etapa adicional: após inserir seu usuário e senha, será solicitado um código de autenticação que será enviado diretamente para o e-mail cadastrado do usuário.

Como funcionará o novo processo de login:

1. O usuário deverá acessar o sistema normalmente, inserindo seu usuário e senha.

2. O usuário deverá inserir o código, que receberá como o exemplo de e-mail abaixo, no campo correspondente para completar o processo de login.

3. Em seguida, será solicitada a inserção do código de autenticação, que será enviado para o e-mail cadastrado.

Agradecemos pela compreensão e estamos à disposição para quaisquer dúvidas através do e-mail servicedesk@niara.tech.

Atenciosamente,
Equipe Niara