Módulo de Experiências: venda extras, produtos e serviços

A hospedagem é só o começo. O novo Módulo Experiências e Serviços Extras, exclusivo para quem utiliza a Central de Reservas 2.5 Niara, permite que seu hotel vá além da diária — oferecendo experiências, produtos e serviços que encantam o hóspede e aumentam o ticket médio da reserva.

E o melhor: esse módulo estará disponível também no Motor Niara, ampliando o alcance das ofertas para os clientes que compram online.

Venda de serviços com ou sem reserva de diária

Com o novo módulo, você poderá vender Experiências e Serviços Extras:

• Integrados à reserva de hospedagem (como parte da cotação ou no momento da confirmação);
• Ou de forma independente, sem necessidade de vínculo com uma diária.

Essa flexibilidade permite que seu hotel monetize oportunidades como day use, jantares temáticos, ingressos para passeios e muito mais — tudo isso com pagamento online e operação automatizada.

As Experiências e Serviços Extras mais vendidos nos hotéis

Veja o que você poderá oferecer diretamente pela Central ou pelo Motor Niara:

✅ Day Use – Para quem deseja curtir o hotel sem pernoite;
✅ Ingressos – Shows, parques, eventos e experiências na região;
✅ Transporte e Transfer – Do aeroporto ao hotel e vice-versa;
✅ Spa e Bem-estar – Massagens, terapias e tratamentos estéticos;
✅ Recreação Infantil – Programações exclusivas para crianças;
✅ Salas para Eventos e Reuniões – Estrutura para corporativo e celebrações;
✅ Experiências Gastronômicas – Degustações, menus especiais e jantares temáticos;
✅ Produtos Personalizados – Amenities, kits de boas-vindas e souvenirs;
✅ Aluguel de Equipamentos – Bicicletas, pranchas, carros, equipamentos fitness;
✅ Passeios Guiados – City tours, trilhas, visitas culturais e roteiros especiais;
✅ Serviço de Mordomo ou Concierge – Atendimento premium e sob medida.

Tudo isso com pagamento integrado por link (cartão ou PIX), confirmação online e dados automaticamente enviados ao seu PMS.

Vantagens para o hotel

• Maior receita por hóspede, sem aumentar o custo de aquisição;
• Venda de produtos e serviços fora da hospedagem;
• Processos organizados e integrados com o backoffice;
• Mais valor agregado à experiência do cliente;
• Diferencial competitivo frente a outras opções de reserva.

💡 O módulo de Experiências e Serviços Extras será lançado em breve e estará disponível para clientes da versão 2.5 da Central Niara e também no Motor Niara. Se seu hotel ainda não atualizou, fale com o time Niara e prepare-se para vender mais e melhor.

💡 Conheça a Solução Completa para Vendas Diretas com a Niara

Explore os dois pilares da nossa estratégia de vendas diretas e veja como cada produto e módulo adicional pode transformar os resultados do seu hotel:

🧩 Central de Reservas 2.5 Niara

Atendimento humano mais produtivo, com automação, links seguros e envio de dados ao PMS (consulte os PMS´s integrados). Gerencie reservas por WhatsApp, telefone e e-mail com cotações e pagamentos.

• Integração com Chatbot Asksuite – Automatize o primeiro atendimento com cotações e links de reserva enviados pelo chatbot 24h.
• Integrador CRM – CRM Omnibees e RD Station – Conecte a Central ao seu CRM para capturar, qualificar e nutrir leads com mais sofisticação.
• Experiências e Serviços Extras – Venda itens adicionais como day-use, passeios, transfer, decoração e experiências direto na reserva, cotação ou de forma independente.

🛒 Motor Niara

Seu e-commerce de reservas online com layout personalizado, regras de negócio e módulos de marketing direto. Crie um motor de reservas sob medida com estratégia multitarifária, integrações e muito mais.

• Campanhas e Eventos – Lance promoções e datas comemorativas com landing pages exclusivas 100% personalizadas e controle de resultados.
• Fidelidade e Cashback – Fidelize seus hóspedes com programas de pontos, benefícios e créditos para novas reservas com regras detalhadas de acúmulo e resgate.
• Agências e Empresas – Libere o acesso a reservas para parceiros com login e tarifas personalizadas para o B2B melhorando processos com o autoatendimento.

✅ A Solução Completa: Central 2.5 + Motor Niara

Juntas, a Central 2.5 e o Motor Niara formam o ecossistema ideal para quem quer vender mais com atendimento + automação + performance digital.

A Niara

A Niara Tecnologia oferece ferramentas para o mercado de turismo. Através de uma equipe com mais de 20 anos de experiência no segmento de turismo criamos soluções para resolver problemas reais do seu negócio. Fazemos parte do Grupo Hive que junto com a Omnibees formam a maior Travel tech da América Latina.

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