Módulo Fidelidade e Cashback: conquiste clientes recorrentes

Fidelizar é mais barato do que conquistar. E agora, com o Módulo Fidelidade e Cashback do Motor Niara, seu hotel pode criar programas de incentivo sob medida, oferecer créditos em reservas futuras e criar uma base sólida de clientes recorrentes — tudo 100% integrado ao seu motor de vendas online.

Esse módulo é ideal para quem quer reduzir a dependência de intermediários e construir um canal direto mais forte e lucrativo.

Cashback e pontos: recompense quem reserva direto

Com esse módulo, seu hotel pode oferecer:

• 💸 Cashback em reais ou percentual da reserva para ser usado em novas hospedagens;
• 🎯 Pontos acumulativos com base no valor reservado ou número de diárias;
• 🎁 Resgates inteligentes, válidos para novas reservas feitas no Motor Niara;
• 🧾 Histórico de acúmulos e resgates visível no login do hóspede;
• 🗓️ Campanhas de incentivo para datas específicas, públicos VIPs ou programas internos.

Tudo isso com controle de regras, validade, valores mínimos e tipos de clientes elegíveis com Módulo Fidelidade e Cashback.

Vantagens para o hotel

• Aumento da taxa de retorno de hóspedes;
• Redução de custos com canais externos;
• Criação de comunicação contínua com sua base de clientes;
• Estímulo à reserva direta com valor percebido;
• Personalização de ações por perfil de consumidor.

O Módulo Fidelidade e Cashback é ideal para hotéis independentes, redes e empreendimentos multipropriedade que desejam criar um relacionamento direto, duradouro e lucrativo com seus hóspedes.

Funciona como um clube de vantagens próprio do seu hotel

Com o Motor Niara, o programa de fidelidade passa a ser uma extensão natural do seu e-commerce. Os clientes se identificam ao fazer login, visualizam saldo de cashback ou pontos, e aplicam os benefícios com poucos cliques no momento da compra.

É uma forma inteligente de manter seu hóspede por perto — e longe das OTAs.

💡 Conheça a Solução Completa para Vendas Diretas com a Niara

Explore os dois pilares da nossa estratégia de vendas diretas e veja como cada produto e módulo adicional pode transformar os resultados do seu hotel:

🧩 Central de Reservas 2.5 Niara

Atendimento humano mais produtivo, com automação, links seguros e envio de dados ao PMS (consulte os PMS´s integrados). Gerencie reservas por WhatsApp, telefone e e-mail com cotações e pagamentos.

• Integração com Chatbot Asksuite – Automatize o primeiro atendimento com cotações e links de reserva enviados pelo chatbot 24h.
• Integrador CRM – CRM Omnibees e RD Station – Conecte a Central ao seu CRM para capturar, qualificar e nutrir leads com mais sofisticação.
• Serviços Extras (em breve) – Venda itens adicionais como day-use, passeios, transfer, decoração e experiências direto na reserva, cotação ou de forma independente.

🛒 Motor Niara

Seu e-commerce de reservas online com layout personalizado, regras de negócio e módulos de marketing direto. Crie um motor de reservas sob medida com estratégia multitarifária, integrações e muito mais.

• Campanhas e Eventos – Lance promoções e datas comemorativas com landing pages exclusivas 100% personalizadas e controle de resultados.
• Fidelidade e Cashback – Fidelize seus hóspedes com programas de pontos, benefícios e créditos para novas reservas com regras detalhadas de acúmulo e resgate.
• Agências e Empresas – Libere o acesso a reservas para parceiros com login e tarifas personalizadas para o B2B melhorando processos com o autoatendimento.

✅ A Solução Completa: Central 2.5 + Motor Niara

Juntas, a Central 2.5 e o Motor Niara formam o ecossistema ideal para quem quer vender mais com atendimento + automação + performance digital.

A Niara

A Niara Tecnologia oferece ferramentas para o mercado de turismo. Através de uma equipe com mais de 20 anos de experiência no segmento de turismo criamos soluções para resolver problemas reais do seu negócio. Fazemos parte do Grupo Hive que junto com a Omnibees formam a maior Travel tech da América Latina.

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