E-book: “Transformando o Turismo Digital com o Front Niara”
04/03/2024
Semana do Consumidor: como nossos Clientes Vendem Mais
19/03/2024
No dinâmico mercado de turismo, onde a personalização e eficiência no atendimento são cruciais, a Niara se destaca mais uma vez trazendo inovações significativas para a gestão de clientes B2C. Com a introdução do Cadastro Automático e o acesso detalhado ao Histórico de Cotações e Reservas, oferecemos aos nossos parceiros, funcionalidades poderosas na Central de Vendas e Reservas Niara para elevar o relacionamento com seus clientes a um patamar superior.
Cadastro Automático: Eficiência e Integração
Agora é possível o Cadastro Automático de Clientes B2C. Cada cotação ou reserva transforma-se numa oportunidade de conhecer melhor seu cliente, sem o risco de duplicidades, graças à inteligente verificação de CPF e/ou e-mail. Esse avanço não só otimiza o processo de reserva, preenchendo automaticamente os dados necessários, mas também pavimenta o caminho para uma gestão de relacionamento com o cliente (CRM) mais integrada e estratégica.
Imagine oferecer aos seus clientes uma experiência ainda mais personalizada, com a possibilidade de integrar esse cadastro ao módulo de pontos e cashback do Motor Niara. Estamos falando de um novo nível de fidelização e satisfação do cliente, fundamentais para o sucesso no competitivo mercado de turismo.
Histórico Detalhado: Personalização e Precisão no Atendimento
Complementando essa inovação, o acesso ao Histórico de Cotações e Reservas por cliente revoluciona a maneira como sua equipe interage com cada consumidor. Ter à disposição um registro detalhado de cada interação passada permite um atendimento verdadeiramente personalizado, antecipando desejos e necessidades e proporcionando uma experiência inesquecível.
A funcionalidade é intuitiva e de fácil acesso, garantindo que cada membro da sua equipe possa oferecer um serviço excepcional, fortalecendo o relacionamento com os clientes e, consequentemente, impulsionando as vendas.
Prontos para o Futuro
Na Niara, estamos comprometidos em equipar nossos parceiros com o que há de mais avançado em tecnologia para a gestão de vendas e reservas no setor de turismo. Acreditamos que essas novidades não apenas simplificarão suas operações diárias, mas também abrirão novas possibilidades para estratégias de marketing e fidelização de clientes.
Convidamos você a explorar essas funcionalidades e a descobrir como elas podem transformar sua gestão de clientes B2C. Estamos confiantes de que, com a Niara, você estará sempre à frente, pronto para atender às demandas de um mercado em constante evolução.
Prepare-se para uma nova era na gestão de clientes no turismo com a Niara. Estamos ansiosos para fazer parte do seu sucesso!
A Niara
A Niara Tecnologia oferece ferramentas para o mercado de turismo. Através de uma equipe com mais de 20 anos de experiência no segmento de turismo criamos soluções para resolver problemas reais do seu negócio. Fazemos parte do Grupo Hive que junto com a Omnibees formam a maior Travel tech da América Latina.
Leia mais no Blog Niara clicando aqui. Siga nosso Linkedin e Instagram.
