Invista em Produtividade e Profissionalismo com a Niara
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23/12/2023A Central de Vendas e Reservas Niara ajuda na busca por aumentar as vendas diretas na hotelaria é uma meta constante para elevar a rentabilidade, evitando comissões para intermediários. Investimentos em campanhas digitais visam gerar tráfego e acessos aos sites dos hotéis. No entanto, mesmo com a compra online em ascensão, pesquisas revelam que 80% dos consumidores online preferem suporte humano. Surpreendentemente, em média, apenas 30% das vendas diretas ocorrem nos motores de reservas, enquanto 70% são concluídas pela equipe de vendas e reservas.
Neste contexto, a Central Niara desempenha um papel crucial, eliminando processos manuais e transformando atendimentos offline em experiências online, através de links seguros para cotações, reservas e pagamentos. Integrações com ChatBot, Motor de Reservas e PMS elevam a produtividade, profissionalismo e satisfação do cliente.
Com a Central de Vendas e Reservas Niara, seu hotel pode triplicar o número de atendimentos com a mesma equipe. Ao intensificar e aprimorar as campanhas digitais, aumenta o tráfego nos canais de atendimento preferidos dos clientes, como WhatsApp, telefone e e-mail.
Além disso, a equipe de backoffice ganha agilidade em alterações, cancelamentos e estornos de pagamentos online, seja integral ou parcialmente, com cartão de crédito.
A Central de Vendas e Reservas Niara representa uma solução abrangente e eficaz para impulsionar as vendas diretas na indústria hoteleira. Ao integrar tecnologia e suporte humano, a Niara capacita os hotéis a oferecerem experiências de reserva online mais ágeis, profissionais e satisfatórias. Com uma equipe mais eficiente e processos simplificados, os hotéis podem não apenas aumentar suas vendas diretas, mas também melhorar a experiência do cliente em todas as etapas do processo de reserva. É hora de dar o próximo passo em direção ao sucesso nas vendas diretas com a Central de Vendas e Reservas Niara.
Aproveite a oportunidade de conhecer todas as funcionalidades da Central de Vendas e Reservas Niara e elevar suas vendas diretas e resultados para um novo patamar.
A Niara
A Niara Tecnologia oferece ferramentas para o mercado de turismo. Através de uma equipe com mais de 20 anos de experiência no segmento de turismo criamos soluções para resolver problemas reais do seu negócio. Fazemos parte do Grupo Hive que junto com a Omnibees formam a maior Travel tech da América Latina.
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