5 razões para fazer reservas na Central Omnibees e não no PMS
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Vença o desafio de transformar reservas off-line em on-line
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No mundo acelerado de hoje, ganhar produtividade e eficiência é essencial para o sucesso de qualquer negócio. E quando se trata da indústria hoteleira, agilidade e profissionalismo na operação são fundamentais para garantir a satisfação dos clientes. É com grande satisfação que compartilhamos como a Central de Reservas Omnibees está transformando a maneira como hotéis e pousadas gerenciam suas vendas e reservas, levando a um aumento notável na produtividade da equipe.
Constantemente recebemos feedback de nossos clientes que relatam aumento de até 3 vezes na velocidade de atendimento com a Central de Reservas Omnibees comparado ao mesmo processo realizado no PMS. Consequentemente aumento de produtividade, aumento da satisfação dos clientes, aumento de vendas e resultados.
Com uma plataforma intuitiva e integrada, nossos clientes estão alcançando níveis inéditos de agilidade e excelência no atendimento, garantindo uma experiência incomparável para seus hóspedes. Estamos muito orgulhosos de sermos parte dessa trajetória de sucesso e comprometidos em continuar oferecendo soluções que impulsionem o crescimento dos nossos parceiros hoteleiros.
1 – Transformação de vendas Off-line em On-line com digitalização de processos
Com a Central de Reservas Omnibees, você não apenas migra suas vendas para o ambiente online, mas também garante um atendimento humano e personalizado que os consumidores valorizam. Com a possibilidade de atender via telefone, e-mail e WhatsApp, sua equipe pode responder rapidamente às cotações e reservas, proporcionando um serviço ágil e eficiente aos clientes. Além disso, a facilidade de pagamento por meio de links seguros agiliza ainda mais o processo, permitindo que o consumidor conclua a transação com comodidade.
2 – As Cotações desempenham papel fundamental
A ferramenta de “Cotações” na Central de Reservas Omnibees é uma verdadeira aliada na melhoria da produtividade da equipe e no aumento das vendas. Ao possibilitar a criação de cotações personalizadas, você conquista a atenção do cliente, aumentando em até 4 vezes as chances de conversão. A configuração de prazos para as cotações cria um senso de urgência, incentivando o cliente a tomar uma decisão mais rápida. Além disso, ao acompanhar as métricas de conversão, a equipe se sente motivada a alcançar metas e comissões, o que reflete diretamente no desempenho do hotel.
3 – Links seguros de cotações, reservas e pagamentos
Com a Central de Reservas Omnibees, a experiência do cliente é prioridade. Os links seguros de cotações, reservas e pagamentos proporcionam um fluxo de trabalho contínuo e conveniente para o cliente, permitindo que ele conclua todas as etapas de forma rápida e segura. Essa simplicidade no processo aumenta a satisfação do cliente e reduz as chances de abandono no meio do caminho, resultando em mais reservas confirmadas.
4 – Integração com PMS do Hotel
A integração da Central de Reservas Omnibees com o PMS (Sistema de Gerenciamento de Propriedades) do seu hotel é um diferencial que otimiza ainda mais a produtividade da equipe. Tudo é automatizado, desde a atualização de disponibilidade de quartos até a sincronização de informações dos clientes. Com essa integração, sua equipe economiza tempo, evita erros manuais e se concentra no que realmente importa: oferecer uma experiência excepcional aos hóspedes. Leia também as 5 razões para fazer reservas na Central Omnibees e não no PMS.
A Central de Reservas Omnibees tem se mostrado uma solução completa e eficiente para hotéis e pousadas que buscam aumentar sua produtividade e a satisfação dos clientes. A transformação de vendas off-line em on-line, as cotações personalizadas, os links seguros e a integração com PMS são alguns dos fatores que têm impulsionado o sucesso de nossos clientes. Se você deseja elevar o desempenho do seu estabelecimento e oferecer uma experiência única aos seus hóspedes, não deixe de conhecer a Central de Reservas Omnibees. Aumente até 3x a produtividade da sua equipe e alcance resultados extraordinários!
A Niara Tecnologia é uma empresa com mais de 20 anos de experiência no mercado de turismo, oferecendo soluções específicas para os setores de hotelaria, operadoras, agências de viagens e corporativo. Seus produtos incluem ferramentas para reserva de hotéis, gestão de operadoras de turismo, gerenciamento de viagens corporativas e outros recursos relacionados ao setor. A empresa busca fornecer soluções de qualidade e adaptadas às necessidades do setor, contribuindo para o sucesso dos negócios.
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