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Na hotelaria, promoções são uma poderosa alavanca para aumentar reservas diretas. Mas, quando não são bem planejadas, podem corroer margens de lucro e até prejudicar a percepção de valor do hotel. A solução está em criar promoções inteligentes, estrategicamente pensadas para atrair hóspedes no momento certo, pelo canal certo e com a rentabilidade preservada.
O que são promoções inteligentes?
Mais do que oferecer descontos, promoções inteligentes combinam estratégia tarifária, personalização e tecnologia para entregar valor ao cliente e ao mesmo tempo otimizar os resultados do hotel. Com ferramentas como a Central de Vendas Niara e o Motor Niara, é possível:
- Criar campanhas sazonais personalizadas (feriados, datas comemorativas, baixa temporada).
- Oferecer tarifas exclusivas via WhatsApp, e-mail ou telefone, mas com fechamento on-line via links seguros.
- Vincular múltiplos tarifários a campanhas específicas (ex.: Black Friday, casamentos, grupos).
- Aplicar descontos inteligentes com PIX e estimular pagamentos antecipados para melhorar o fluxo de caixa.
- Trabalhar cashback e pontos para fidelizar hóspedes sem comprometer margens.
Assim, o hotel não apenas vende mais, mas vende melhor.
Exemplos de promoções que funcionam
- Descontos sazonais inteligentes: tarifas diferenciadas em datas de baixa ocupação.
- Ofertas exclusivas para clientes fiéis: através do Motor Niara, é possível criar ambientes fechados com login e senha, acessíveis apenas para grupos estratégicos (colaboradores, parceiros ou hóspedes VIP).
- Campanhas de urgência: promoções relâmpago com limite de tempo, comunicadas via e-mail marketing e WhatsApp integrado.
- Promoções combinadas: cashback + desconto à vista no PIX, incentivando a reserva direta e a fidelização.
Por que a tecnologia é essencial?
Promover não é apenas reduzir preço. Com os sistemas Niara, todas as promoções ficam integradas à Central e ao Motor, garantindo que a equipe comercial saiba exatamente quais ofertas estão ativas, que os pagamentos sejam confirmados online e que não haja falhas de conciliação.
Promoções inteligentes são um diferencial competitivo para aumentar reservas diretas, mas só funcionam com tecnologia que una tarifas dinâmicas, canais de vendas integrados e dados em tempo real. A Niara oferece exatamente esse ecossistema: Central 2.5 + Motor Niara, com módulos adicionais que transformam cada campanha em oportunidade de resultados concretos.
A Niara
A Niara Tecnologia oferece ferramentas para o mercado de turismo. Através de uma equipe com mais de 20 anos de experiência no segmento de turismo criamos soluções para resolver problemas reais do seu negócio. Fazemos parte do Grupo Hive que junto com a Omnibees formam a maior Travel tech da América Latina.
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